Bảo mật & Riêng tư

Chính sách Bảo mật của hubeet cho người chơi Việt Nam 21+

Tại Hubeet, quyền riêng tư và bảo mật thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
Cam kết bảo mật
  • Mã hoá dữ liệu truyền tải SSL/TLS
  • Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
  • Quyền truy cập & xoá dữ liệu cá nhân
  • Tuân thủ pháp luật bảo vệ DLCN Việt Nam
Nguyên tắc cốt lõi

Hubeet bảo vệ dữ liệu như thế nào?

Mã hoá đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ Hubeet được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn cao, đảm bảo thông tin không bị đánh cắp trong quá trình truyền.

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm toán định kỳ để phát hiện bất thường kịp thời.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được mã hoá, sao lưu định kỳ và bảo vệ vật lý theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế.

Không bán dữ liệu

Hubeet cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Ẩn danh & Tối giản

Hubeet chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ. Nguyên tắc tối giản dữ liệu giúp giảm thiểu rủi ro và bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Thông báo sự cố

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, Hubeet cam kết thông báo kịp thời và minh bạch theo quy định pháp luật hiện hành.

1Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Hubeet – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quan trọng và việc bảo vệ quyền riêng tư là trách nhiệm mà Hubeet đặt lên hàng đầu.

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách Hubeet thu thập, sử dụng, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại website hubeet.pro hoặc ứng dụng di động chính thức của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng Hubeet.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của Hubeet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ. Chính sách này được áp dụng song song với Điều khoản và Điều kiện của Hubeet.

Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho người dùng tại Việt Nam và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

Hubeet thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ và tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Bản sao CCCD/CMND, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú.
  • Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money); chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử của bạn.
  • Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung trao đổi với đội ngũ chăm sóc khách hàng.

2.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian sử dụng, các tính năng đã tương tác.
  • Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược và kết quả game.
  • Cookie và công nghệ tương tự: Xem thêm tại mục 5 bên dưới.
Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Định danh cá nhân Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND Bắt buộc
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Bắt buộc
Dữ liệu thanh toán Tên tài khoản ví điện tử Bắt buộc để rút tiền
Dữ liệu kỹ thuật IP, trình duyệt, thiết bị Tự động
Dữ liệu hành vi Lịch sử truy cập, tương tác Tự động
Thông tin hỗ trợ Nội dung chat, email hỗ trợ Khi cần

3Mục đích sử dụng dữ liệu

Hubeet chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

  • Cung cấp dịch vụ: Xác minh danh tính, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp và rút tiền an toàn.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm yêu cầu xác minh KYC và báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hoá trải nghiệm, giao diện và tính năng sản phẩm.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
  • Truyền thông khuyến mãi: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
  • Chơi có trách nhiệm: Theo dõi dấu hiệu cược có vấn đề và cung cấp hỗ trợ kịp thời.

Hubeet không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng pháp lý hoặc tương tự đối với bạn mà không có sự xem xét của con người.

4Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Hubeet không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ được uỷ quyền: Các đối tác kỹ thuật giúp vận hành nền tảng (lưu trữ đám mây, xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu) đều ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với Hubeet.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật, Hubeet có nghĩa vụ cung cấp thông tin cần thiết.
  • Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi phát hiện hoạt động bất hợp pháp.
  • Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Hubeet hoặc người dùng khác.

Khi chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba được uỷ quyền, Hubeet yêu cầu họ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thoả thuận.

5Cookie và công nghệ theo dõi

Hubeet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì đăng nhập và bảo mật phiên. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng và hiệu suất.
  • Cookie tuỳ chọn: Lưu trữ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ và tuỳ chọn giao diện.
  • Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể kiểm soát và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của Hubeet.

6Dữ liệu thanh toán

Hubeet hỗ trợ giao dịch tài chính bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPayViettel Money. Nạp tiền được xử lý tức thì, rút tiền diễn ra nhanh chóng và an toàn, tiền về ví điện tử của bạn thuận tiện.

Về bảo mật dữ liệu thanh toán, Hubeet áp dụng các nguyên tắc sau:

  • Hubeet không lưu trữ mật khẩu, mã PIN hay thông tin xác thực của ví điện tử.
  • Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật và được mã hoá toàn bộ.
  • Thông tin tài khoản ví điện tử chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
  • Hubeet xác minh tính khớp giữa tên chủ ví điện tử và thông tin tài khoản Hubeet để phòng chống gian lận.

Tất cả giao dịch thanh toán tại Hubeet được bảo vệ bằng mã hoá SSL/TLS. Hubeet không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử qua bất kỳ kênh nào.

7Lưu trữ và xoá dữ liệu

Hubeet lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Các nguyên tắc lưu trữ dữ liệu của Hubeet:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Sau khi đóng tài khoản: Hubeet có thể lưu giữ một số dữ liệu trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính, thông tin KYC) trước khi xoá hoàn toàn.
  • Dữ liệu phân tích: Dữ liệu hành vi ẩn danh có thể được lưu trữ dài hạn hơn để cải thiện dịch vụ.
  • Sao lưu: Dữ liệu trong các bản sao lưu sẽ được xoá theo chu kỳ sao lưu định kỳ.

Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, Hubeet sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất, sau khi hoàn tất các nghĩa vụ pháp lý và tài chính còn tồn đọng (nếu có).

8Quyền của người dùng

Là người dùng của Hubeet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Hubeet đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác.

Quyền xoá

Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ Hubeet qua email [email protected]. Hubeet sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.

9Người dùng dưới 21 tuổi

Dịch vụ của Hubeet chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

Nếu Hubeet phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó và xoá toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy trình bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên Hubeet, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

10Biện pháp bảo mật kỹ thuật

Hubeet triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá huỷ trái phép:

  • Mã hoá truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ Hubeet được bảo vệ bằng giao thức SSL/TLS với tiêu chuẩn mã hoá hiện đại.
  • Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán mạnh; dữ liệu tài chính được mã hoá tại chỗ.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Phân quyền truy cập theo nguyên tắc tối thiểu – chỉ nhân sự có nhu cầu công việc mới được tiếp cận dữ liệu liên quan.
  • Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập và bất thường hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe doạ bảo mật.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hubeet thực hiện đánh giá và kiểm tra bảo mật định kỳ để xác định và khắc phục các điểm yếu tiềm ẩn.

Mặc dù Hubeet áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản cá nhân.

11Cập nhật chính sách bảo mật

Hubeet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.
  • Gửi thông báo qua email đăng ký của bạn (đối với thay đổi đáng kể).
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện website hoặc ứng dụng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Hubeet sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này định kỳ để nắm bắt cách thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ.

12Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại Hubeet, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Bộ phận Bảo mật & Quyền riêng tư – Hubeet

Email: [email protected]

Website: hubeet.pro

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Quyền của bạn

Bạn luôn kiểm soát dữ liệu của mình

Tài khoản Hubeet của bạn cho phép xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân và quản lý các tuỳ chọn thông báo bất kỳ lúc nào. Cần hỗ trợ thêm? Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng.

21+
Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.
Tìm hiểu thêm